Ödeme talep etme ve bilet satma – paranın CLUP.life üzerinden geçmesi olmadan
Aidat, yol masrafı veya forma parası nasıl talep edilir, gelen ödemeler nasıl kaydedilir ve defterde nasıl işlenir. Etkinlikler için QR kodlu biletler ve girişte tarama vardır.
FinansTemel (ücretsiz)09.11.2026 tarihinde kontrol edildi
Request payments and sell tickets
Set the payment method, create a payment request, record incoming payments, book them in the journal and use tickets with a QR code and entry scan – without money passing through CLUP.life.
Çözümlemeyi göster
- In this video you request payments from your members and issue tickets for an event.
- First you set the payment method: transfer, cash and, if you like, your club’s payment page, for example at PayPal.
- Important: CLUP.life is not a payment service provider. The money goes directly to your club. CLUP.life holds nothing, forwards nothing and collects nothing.
- On the “Payment requests” tab you create a request with “New payment request”: title, amount per person, due date and who should pay, here all members.
- With “Request” every member gets an item of their own and a notification. For children it goes to the guardians.
- This is what a member sees: under “My payments” there are the amount, the IBAN, a payment reference with a personal code and a GiroCode for the banking app.
- When money arrives, you open the request and record it per person: paid in cash, transferred or waived. The code in the reference tells you who paid.
- With “book payments in the journal” the paid items end up as a single income entry in the journal, without names. This never happens automatically.
- Three days before the due date CLUP.life sends a reminder, a week after it a dunning notice. With “Withdraw” you take a request back.
- Events can have tickets. In the event, you choose the ticket types and prices in the “Tickets” section; zero euros means free. Then you start the sale.
- Members order their ticket with one click and get a QR code. They can also order tickets for their children or for companions.
- At the door you open “Entry” and scan the QR codes with the camera or a handheld scanner. A second scan of the same ticket is rejected.
- That is how you request payments, record what comes in and issue tickets, always directly between your members and your club.
Ön koşullar
- Derneğin kendisinde doğrudan “Finansı yönet” yetkiniz var (biletler için etkinlik sorumlusu olmanız yeter; defterde işlemek için “Finansı yönet” gerekir).
- GiroCode’lu havale için derneğin IBAN’ı ve hesap sahibi finans ana verilerinde kayıtlıdır.
Bunu kim yapabilir?
Oluşturma, kaydetme, eşleştirme ve defterde işleme: yalnızca “Finansı yönet”, doğrudan dernekte. İlgili kişiler kendi ödemelerini “Ödemelerim” altında görür, veliler çocuklarınınkini de. Diğer herkes hiçbir şey görmez.
Adım adım
Ödeme yolunu belirleyin
“Dernek hayatı”nı açın, “Liderlik” görünümüne geçin ve “Ödemeler”i seçin. “Ödeme yolu” sekmesinde havaleyi ve nakit ödemeyi açar, isteğe bağlı olarak derneğinizin ödeme sayfasını (https) ve bir not girersiniz. CLUP.life kendisi hiç para kabul etmez.
Ödeme talebi oluşturun
“Ödeme talepleri” sekmesinde “Yeni ödeme talebi”ne tıklayın: başlık, kişi başı tutar, vade ve “Kim ödeyecek?” (tüm üyeler, bir grup, bir etkinliğe katılacağını bildiren herkes veya bir gezinin kayıtlıları). Her kişi kendi kalemini ve bir bildirim alır; çocuklar için bildirim velilere gider.
Üyeler nasıl öder
“Ödemelerim” altında IBAN’ı, kodlarını içeren açıklamayı (örneğin CLUP-ABC234) ve bankacılık uygulamasında taranacak bir GiroCode’u görürler – ya da ödeme sayfasını veya nakit ödemeyi. Açıklamayı değiştirmeden aynen kullanmalıdırlar.
Gelen ödemeyi kaydedin
Talebi açın. Her kişi için “Nakit ödendi”, “Havale edildi” veya “Vazgeçildi”ye tıklayın. Premium ile “Hesap ekstresini eşleştir” üzerinden bankanızın CSV ekstresini yüklersiniz: önce “Önizleme”, sonra “Eşleşenleri ödendi olarak kaydet”. Eşleştirme yalnızca kodla yapılır; kısmi tutarlar açık kalır.
Defterde işleyin
Talepte “… ödemeyi deftere işle”ye tıklayın ve faaliyet alanını seçin. Ödenen kalemler defterde adsız tek bir gelir olarak görünür. Bu asla kendiliğinden olmaz. Kilitli bir mali yıl kayıt kabul etmez.
Hatırlatma ve geri çekme
Vadeden üç gün önce bir hatırlatma, bir hafta sonra tam olarak bir ihtar gider. “Geri çek” ile talep ilgililer için kaybolur; kaydedilen ödemeler korunur.
Biletleri hazırlayın
Etkinliği açın. “Biletler” bölümünde “Bilet satışını başlat”ı seçin ve bilet türlerini (üye, misafir, indirimli) euro cinsinden fiyat (0 = ücretsiz) ve yer sayısıyla belirleyin; ayrıca “Toplam yer”, “Satış bitişi (isteğe bağlı)” ve “Ödeme süresi (gün)”ü girin. Etkinlik başına 100 bilete kadar ücretsizdir.
Biletleri sipariş edin ve ödeyin
Üyeler kendileri, çocukları veya adıyla belirtilen bir refakatçi için “Bilet sipariş et”i seçer; kişi ve etkinlik başına bir geçerli bilet vardır. Etkinlik sorumluları adla misafir bileti oluşturur; herkese açık bir sipariş sayfası yoktur. Ücretsiz biletler hemen ödenmiş sayılır. Fiyat 0’dan büyükse bilet kodu ve GiroCode’u gösterir ve “Bilet listesi”nde “Ödendi olarak kaydet”i seçtiğinizde (veya Premium ile ekstre eşleştirmesiyle) geçerli olur.
Giriş ve iptal
Girişte “Girişi aç”ı seçin ve QR kodlarını kamerayla, el tarayıcısıyla veya elle girerek tarayın; ikinci tarama “Zaten içeri alındı” ile reddedilir. Ödenmemiş biletleri yalnızca “Ödenmemiş biletleri içeri al” içeri alır. “İptal” ile sipariş verenler ödenmemiş biletleri serbest bırakır; ödenmiş biletleri yalnızca etkinlik sorumluları iptal eder (iade CLUP.life dışında yapılır), taranmış biletleri hiç kimse. Ödenmiş biletleri “Ödenen biletleri deftere işle” ile işlersiniz; ücretsiz biletler deftere girmez.
İşlevi burada bulabilirsiniz: /organisation/<verein>/vereinsleben/zahlungen
Sık karşılaşılan hatalar ve çözümler
- “Hedef kitle boş.”
- Seçilen kitlede ödeme yapması gereken kimse yok. Grubu, etkinlik katılımlarını veya gezi kayıtlarını kontrol edin.
- “Bu mali yıl kilitli.”
- Yıllık hesap kapanışında kilidi kaldırın veya daha sonra işleyin.
- “Premium ile kullanılabilir.”
- Seriler, ekstre eşleştirme, analiz ve etkinlik başına 100’den fazla bilet Premium kapsamındadır. Tekil talepler, kaydetme, defter ve 100’e kadar bilet ücretsiz kalır.
- Bir bilet girişte “Henüz ödenmedi” gösteriyor.
- Ödemeyi bilet listesinde kaydedin veya ödenmemiş biletleri açıkça içeri alın (örneğin kapıda nakit ödeme).
- Talepte 2000’den fazla alıcı var.
- Bir talepte en fazla 2000 kalem olur. Büyük kitleleri gruplara bölün ve grup başına bir talep oluşturun.
- Bir kişi ikinci bir bilet sipariş edemiyor.
- Kişi ve etkinlik başına bir geçerli bilet vardır. Eskisini iptal edin veya adıyla belirtilen bir refakatçi için sipariş verin.
Bilmekte fayda var
- CLUP.life bir ödeme hizmeti sağlayıcısı değildir: para tutmaz, iletmez ve tahsil etmez. Ödeme doğrudan derneğe yapılır, liderlik gelen ödemeyi onaylar.
- Tutarlar, başlıklar ve kodlar şifreli saklanır. Banka ekstresinden hiçbir şey saklanmaz; ödeyenlerin adları ve IBAN’ları okunmaz.
- Yinelenen talepler (aylık, üç aylık, yıllık) Premium kapsamındadır. Premium olmadan seri mevcut talepten sonra biter; var olan talepler kalır.
- Çocuklarda kalem çocuğa aittir; bildirim ayrıca velilere gider ve ne tutarı ne amacı belirtir. Biletlerdeki misafir adları etkinlikten 90 gün sonra silinir.
- CLUP.life ödemeleri otomatik ödeme talimatıyla tahsil etmez; aidat alanındaki SEPA dosyası, derneğin bankası için ayrı bir dosya dışa aktarımıdır.