Richiedere pagamenti e vendere biglietti – senza che il denaro passi da CLUP.life
Come richiedere quote, spese di viaggio o soldi per le maglie, registrare i pagamenti ricevuti e contabilizzarli nel giornale. Per gli eventi ci sono biglietti con codice QR e controllo all’ingresso.
FinanzeBase (gratuito)Verificato il 09.11.2026
Request payments and sell tickets
Set the payment method, create a payment request, record incoming payments, book them in the journal and use tickets with a QR code and entry scan – without money passing through CLUP.life.
Mostra la trascrizione
- In this video you request payments from your members and issue tickets for an event.
- First you set the payment method: transfer, cash and, if you like, your club’s payment page, for example at PayPal.
- Important: CLUP.life is not a payment service provider. The money goes directly to your club. CLUP.life holds nothing, forwards nothing and collects nothing.
- On the “Payment requests” tab you create a request with “New payment request”: title, amount per person, due date and who should pay, here all members.
- With “Request” every member gets an item of their own and a notification. For children it goes to the guardians.
- This is what a member sees: under “My payments” there are the amount, the IBAN, a payment reference with a personal code and a GiroCode for the banking app.
- When money arrives, you open the request and record it per person: paid in cash, transferred or waived. The code in the reference tells you who paid.
- With “book payments in the journal” the paid items end up as a single income entry in the journal, without names. This never happens automatically.
- Three days before the due date CLUP.life sends a reminder, a week after it a dunning notice. With “Withdraw” you take a request back.
- Events can have tickets. In the event, you choose the ticket types and prices in the “Tickets” section; zero euros means free. Then you start the sale.
- Members order their ticket with one click and get a QR code. They can also order tickets for their children or for companions.
- At the door you open “Entry” and scan the QR codes with the camera or a handheld scanner. A second scan of the same ticket is rejected.
- That is how you request payments, record what comes in and issue tickets, always directly between your members and your club.
Requisiti
- Hai «Gestire le finanze» direttamente nel club (per i biglietti basta la direzione dell’evento; per registrare nel giornale serve «Gestire le finanze»).
- Per il bonifico con GiroCode, IBAN e intestatario del conto del club sono salvati nei dati di base finanziari.
Chi può farlo?
Creare, registrare, riconciliare e contabilizzare: solo «Gestire le finanze», direttamente nel club. Le persone interessate vedono i propri pagamenti in «I miei pagamenti», i tutori anche quelli dei figli. Tutte le altre persone non vedono nulla.
Passo dopo passo
Definire la modalità di pagamento
Apri «Vita associativa», passa a «Direzione» e scegli «Pagamenti». Nella scheda «Modalità di pagamento» attivi bonifico e pagamento in contanti e, se vuoi, inserisci la pagina di pagamento del tuo club (https) e una nota. CLUP.life non incassa denaro.
Creare una richiesta di pagamento
Nella scheda «Richieste di pagamento» fai clic su «Nuova richiesta di pagamento»: titolo, importo per persona, scadenza e «Chi deve pagare?» (tutti i membri, un gruppo, tutti quelli che hanno confermato un evento o gli iscritti a un viaggio). Ogni persona riceve una propria voce e una notifica; per i bambini va ai tutori.
Come pagano i membri
In «I miei pagamenti» vedono l’IBAN, la causale con il loro codice (ad esempio CLUP-ABC234) e un GiroCode da scansionare nell’app della banca – oppure la pagina di pagamento o il pagamento in contanti. Devono usare la causale senza modificarla.
Registrare il pagamento ricevuto
Apri la richiesta. Per ogni persona fai clic su «Pagato in contanti», «Bonifico effettuato» o «Condonato». Con Premium in «Riconciliare l’estratto conto» carichi l’estratto CSV della tua banca: prima «Anteprima», poi «Registra le corrispondenze come pagate». L’abbinamento avviene solo tramite il codice; i pagamenti parziali restano aperti.
Registrare nel giornale
Nella richiesta fai clic su «Registrare … pagamenti nel giornale» e scegli l’ambito fiscale. Le voci pagate compaiono come un’unica entrata nel giornale, senza nomi. Non avviene mai automaticamente. Un esercizio bloccato non accetta registrazioni.
Promemoria e ritiro
Tre giorni prima della scadenza c’è un promemoria; una settimana dopo esattamente un sollecito. Con «Ritira» la richiesta scompare per le persone interessate; i pagamenti registrati restano.
Impostare i biglietti
Apri l’evento. Nella sezione «Biglietti» scegli «Avvia la vendita dei biglietti» e definisci i tipi di biglietto (membro, ospite, ridotto) con prezzo in euro (0 = gratis) e posti, oltre a «Posti in totale», «Vendita fino al (facoltativo)» e «Termine di pagamento in giorni». Fino a 100 biglietti per evento sono gratuiti.
Ordinare e pagare i biglietti
I membri scelgono «Ordina biglietto» per sé, per i figli o per un accompagnatore indicato per nome; c’è un biglietto valido per persona ed evento. La direzione dell’evento crea biglietti ospite con nome; non esiste una pagina d’ordine pubblica. I biglietti gratuiti sono pagati subito. Con prezzo superiore a 0 il biglietto mostra codice e GiroCode e vale appena scegli «Registra come pagato» nell’«Elenco dei biglietti» (o tramite la riconciliazione dell’estratto con Premium).
Ingresso e annullamento
All’ingresso scegli «Apri l’ingresso» e scansiona i codici QR con la fotocamera, un lettore manuale o digitandoli; una seconda scansione viene rifiutata con «Già entrato». I biglietti non pagati si ammettono solo con «Ammettere biglietti non pagati». Con «Annulla» chi ha ordinato libera i biglietti non pagati; quelli pagati li annulla solo la direzione dell’evento (il rimborso avviene fuori da CLUP.life), quelli scansionati mai. I biglietti pagati li registri con «Registrare i biglietti pagati nel giornale»; i biglietti gratuiti non vanno nel giornale.
Trovi la funzione qui: /organisation/<verein>/vereinsleben/zahlungen
Errori comuni e soluzioni
- «La cerchia di destinatari è vuota.»
- Nella cerchia scelta nessuno deve pagare. Controlla il gruppo, le conferme all’evento o le iscrizioni al viaggio.
- «Questo esercizio è bloccato.»
- Rimuovi il blocco nella chiusura annuale o registra più tardi.
- «Disponibile con Premium.»
- Serie, riconciliazione dell’estratto, analisi e più di 100 biglietti per evento sono Premium. Richieste singole, registrazione, giornale e biglietti fino a 100 restano gratuiti.
- Un biglietto mostra «Non ancora pagato» all’ingresso.
- Registra il pagamento nell’elenco dei biglietti oppure ammetti espressamente i biglietti non pagati (ad esempio pagamento in contanti all’ingresso).
- La richiesta ha più di 2000 destinatari.
- Una richiesta ha al massimo 2000 voci. Dividi le cerchie grandi in gruppi e crea una richiesta per gruppo.
- Una persona non può ordinare un secondo biglietto.
- C’è un biglietto valido per persona ed evento. Annulla il vecchio oppure ordina per un accompagnatore indicato per nome.
Da sapere
- CLUP.life non è un prestatore di servizi di pagamento: non trattiene, inoltra né incassa denaro. Il pagamento avviene direttamente al club, la direzione conferma la ricezione.
- Importi, titoli e codici sono salvati cifrati. Dell’estratto conto non viene salvato nulla; nomi e IBAN di chi paga non vengono letti.
- Le richieste ricorrenti (mensili, trimestrali, annuali) sono Premium. Senza Premium una serie termina dopo la richiesta in corso; quelle esistenti restano.
- Per i bambini la voce appartiene al bambino; la notifica va anche ai tutori e non indica né importo né scopo. I nomi degli ospiti sui biglietti vengono eliminati 90 giorni dopo l’evento.
- CLUP.life non incassa pagamenti con addebito diretto; il file SEPA dell’area quote è un’esportazione di file separata per la banca del club.