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Passwort und E-Mail-Adresse ändern

Unter „Anmeldung & Sicherheit“ änderst du dein Passwort und die E-Mail-Adresse, mit der du dich anmeldest.

SicherheitBasis (kostenlos)Geprüft am 30.10.2026

Voraussetzungen

  • Du bist angemeldet
  • Du kennst dein aktuelles Passwort
  • Für die E-Mail-Adresse: Zugriff auf das Postfach der neuen Adresse

Wer darf das?

Jede Person ändert ihr eigenes Passwort und ihre eigene Adresse. Bei Kinderkonten ändern die Eltern die Adresse.

Schritt für Schritt

  1. Bereich öffnen

    Öffne „Einstellungen → Anmeldung & Sicherheit“.

  2. Passwort ändern

    Im Abschnitt „Passwort ändern“ gibst du das „Aktuelle Passwort“ und zweimal das „Neue Passwort“ ein (mindestens 12 Zeichen) und wählst „Passwort speichern“. Alle anderen Geräte müssen sich danach neu anmelden; nur dieses bleibt angemeldet.

  3. E-Mail-Adresse ändern

    Im Abschnitt „E-Mail-Adresse“ wählst du „Adresse ändern“, gibst die „Neue E-Mail-Adresse“ und dein Passwort ein und wählst „Code anfordern“.

  4. Code bestätigen

    Wir schicken einen Code an die NEUE Adresse. Gib ihn bei „Bestätigungscode“ ein und wähle „Adresse ändern“. Erst dann ändert sich etwas – ein Tippfehler sperrt dich also nicht aus.

Du findest die Funktion hier: /einstellungen/sicherheit

Typische Fehler und Lösungen

„Das Passwort konnte nicht geändert werden.“
Prüfe, ob das aktuelle Passwort stimmt und ob das neue Passwort mindestens 12 Zeichen hat und in beiden Feldern gleich ist („Die Passwörter stimmen nicht überein“).
Der Code für die neue Adresse kommt nicht an.
Prüfe den Spam-Ordner und die Schreibweise der neuen Adresse; fordere den Code bei Bedarf erneut an.

Gut zu wissen

  • Bei einer Adressänderung bekommt die alte Adresse zur Sicherheit eine Nachricht, und alle anderen Geräte werden abgemeldet.
  • Wähle ein Passwort, das du nirgendwo sonst verwendest.

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