Premium buchen und kündigen (persönliches Konto)
Unter „Abo & Zahlung“ buchst du Premium für dein Konto, verwaltest Zahlung und Rechnungen und kündigst oder widerrufst bei Bedarf.
PremiumBasis (kostenlos)Geprüft am 30.10.2026
Voraussetzungen
- Erwachsenenkonto mit bestätigter E-Mail-Adresse
- Kinderkonten können nichts buchen („Bitte frage deine Eltern“)
Wer darf das?
Buchen, kündigen und widerrufen kann die Person für ihr eigenes Konto. Premium eines Vereins bucht dessen Leitung (Inhaber oder Admin) unter „Abo & Rechnungen“ des Vereins. Ist die Premium-Zahlung von jemand anderem getragen, kann nur der Zahlende kündigen oder ändern.
Schritt für Schritt
Tarif ansehen
Öffne „Einstellungen → Abo & Zahlung“. Oben steht „Dein Tarif: Kostenlos“. Kostenlos ist vollwertig; Premium bringt zusätzliche Leistungen. „Alle Preise und Leistungen“ führt zur Preisseite.
Premium buchen
Wähle „Premium buchen“ und den „Zahlungszeitraum“ (monatlich oder jährlich). Der Endpreis für Personen steht inklusive Umsatzsteuer auf der Bestellseite.
Bestellen
Prüfe „Deine Bestellung“, setze als Verbraucher den Haken, dass die Leistung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen soll, und wähle „Zahlungspflichtig bestellen“. Bezahlt wird auf einer gehosteten Zahlungsseite; CLUP.life nimmt keine Karten- oder Kontodaten entgegen.
Bestätigung abwarten
Nach der Rückkehr steht dort „Wir bestätigen deine Zahlung“. Sobald sie eingegangen ist, ist Premium aktiv.
Kündigen
Wähle unter „Abo & Zahlung“ „Kündigen“ und im Dialog „Jetzt kündigen“. Die Kündigung gilt zum Ende des bezahlten Zeitraums; bis dahin nutzt du alles wie bisher. Du bekommst eine Bestätigung mit Datum und Uhrzeit per E-Mail. Deine Daten bleiben erhalten, danach gilt der kostenlose Umfang.
Widerrufen
Innerhalb von 14 Tagen kannst du als Verbraucher mit „Widerrufen“ ohne Angabe von Gründen widerrufen. Für schon genutzte Zeit schuldest du Wertersatz; den Rest erstatten wir.
Du findest die Funktion hier: /einstellungen/abo
Typische Fehler und Lösungen
- „Für dieses Konto ist Premium bereits aktiv.“
- Du findest es unter „Abo & Zahlung“.
- „Bitte bestätige zuerst deine E-Mail-Adresse.“
- Bestätige die Adresse, dann bestelle erneut.
- „Bitte bestätige zuerst, dass die Leistung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen soll.“
- Ohne den Haken kann die Leistung erst nach 14 Tagen beginnen; die Bestellung ist dann nicht möglich.
- „Die letzte Zahlung ist fehlgeschlagen“
- Aktualisiere über „Zahlungsmittel und Rechnungen verwalten“ dein Zahlungsmittel, sonst endet Premium.
- Ich kann mich nicht mehr anmelden, will aber kündigen.
- Nutze „Verträge hier kündigen“ in der Fußzeile: Du gibst die E-Mail-Adresse deines Kontos an, bekommst einen Link und bestätigst mit „Jetzt kündigen“. Anmeldung ist dafür nicht nötig.
Gut zu wissen
- Monatlich: Das Abonnement läuft einen Monat und verlängert sich jeweils um einen Monat; kündbar zum Ende des laufenden Monats. Jährlich: zwölf Monate, danach auf unbestimmte Zeit; Kündigung mit einer Frist von einem Monat zum Ende eines Kalendermonats.
- Aktuell gilt für Personen 5 € pro Monat oder 50 € pro Jahr inklusive Umsatzsteuer; verbindlich ist der Preis auf der Bestellseite.
- Unter „Rechnungen und Belege“ siehst du alle Rechnungen.